GoExcellent A/S
Peter Bangsvej 30
2000 Frederiksberg
Danmark
Tlf. +45 8816 6616
Fax +45 8818 6617
www.goexcellent.dk
|
|
|
2010-05-27, 10:00
Peter Hauge Jensen ny adm. direktør i GoExcellent
Udpeget af Berlingske Nyhedsmagasin som en af Danmarks bedste unge leder indenfor ”salg og marketing” sidste år
GoExcellent, et af Nordens førende kundecentre, har udnævnt Peter Hauge Jensen til ny administrerende direktør med det overordnede ansvar for koncernens aktiviteter i Danmark.
Peter Hauge Jensen har mange års erfaring fra callcenter branchen, senest som Site Manager i GoExcellent Danmark siden 2008. Forinden var han callcenterchef i koncernen Berlingske Media, med ansvar for 300 sælgere og 200 kundeservicemedarbejdere. Peter har også arbejdet som driftschef i GoExcellent med ansvar for et af Danmarks største outsourcede callcenter, Telia Mobile, med 220 medarbejdere.
"Markedet for callcenter services har ligget stille et stykke tid, men vi oplever nu en stærk interesse for vores arbejdsmetodikker som styrker vores kunders brands", siger Peter Hauge Jensen.
Frem for alt ser GoExcellent et stort potentiale for deres tjenester indenfor offentlig forvaltning. For nylig vandt man en rekordstor opgave for Arbejdsmarkedets Tillægspension (ATP), som man håndterede kundetjenesten i forbindelse med udbetalinger af SP-pension (særlig pension). GoExcellent håndterede op til 10.000 samtaler per dag.
"Jeg er utroligt begejstret for at være blevet udnævnt som adm. direktør. Det er en vigtig anerkendelse fra vores svenske koncernledelse af de resultater vi har opnået her i Danmark."
"I sin rolle som Site Manager i GoExcellent har Peter ydet et uvurderligt bidrag til forandringen af vores kultur med betragtelige resultat- og kvalitetsforbedringer med "den gode kundeoplevelse" i centrum. Han er en meget kompetent leder med kapacitet til at lede selskabet ud i fremtiden", siger Arne Weinz, koncernchef i GoExcellent Group.
Prestigefyldt udnævnelse
Berlingske Nyhedsmagasin udnævner årligt de 100 bedste danske ledere under 35 års alderen (Talent100). I fjor fik Peter Hauge Jensen denne prestigiøse udnævnelse i kategorien salg og marketing.
For flere oplysninger:
Peter Hauge Jensen, adm. direktør
+45 28276760
Kontaktformular »
Vedlagte billeder
GoExcellent Group blev grundlagt år 2000 (under navnet Excellent AB) og har siden da etableret sig som et af Nordens tre førende virksomheder inden for outsourcing af kundeservice. Efter udskillelse fra Aditro koncernen er man i dag en pioner indenfor sit område med et ganske nyt forretningskoncept, der på en betragtelig måde styrker kundernes konkurrenceevne.
Med 20 millioner kundekontakter per år, 900 millioner kroner i omsætning, virksomhed på 13 lokationer og 3.000 medarbejdere på lønningslisten er man en af Nordens største arbejdsgivere for unge under 26 år, og på flere lokationer tilhører man gruppen af de største private arbejdsgivere. Blandt kunderne findes Canal Digital, DNA, Microsoft, Bonnier, PlusTV og Telia.
Hovedkontoret ligger i Stockholm og man har kundecentre i blandt andet København, Kalmar, Piteå, Östersund, Oslo og Helsingfors, med ca. 200-300 arbejdspladser hver. GoExcellent er også etablerede i Belgien og Holland, først og fremmest som bemandingsvirksomhed.
Bag virksomheden står blandt andre Arne Weinz, en pioner og velkendt profil indenfor callcenter branchen. For flere oplysninger, se www.goexcellent.com
 GoExcellent A/S baggrundsfakta
|
|
